JUMP into the Cloud

Votre plateforme de gestion d’actifs « On Premise » ou « in the Cloud » 

 

Flexibilitéévolutivité et scalabilité du mode de déploiement  

Grâce à notre service JUMP Cloudnos clients peuvent choisir le mode de déploiement de la plateforme logicielle JUMP, en On Premise ou dans le Cloud, en fonction de leurs besoins et de leurs exigences. Et si leur choix de déploiement évolue, la plateforme offre une réversibilité complète permettant de basculer d’un mode de déploiement à un autre.  

Avec JUMP Cloud, restez concentrés sur votre cœur de métier, en toute sécurité 

En choisissant JUMP Cloud, les acteurs de la gestion d’actifs accèdent à une plateforme SaaS sécurisée (hébergement certifié ISO 27001)mature et innovante, tout en répondant à leurs enjeux d’optimisation : rapidité de déploiement (meilleur time-to-market), évolutivité des services SaaS et maîtrise des coûts. 

Le service JUMP Cloud permet à nos clients d’externaliser l’hébergement et lexploitation IT de leur plateforme logicielle métier gestion d’actifs. Grâce à ce service, les clients de JUMP n’ont plus à se soucier de la disponibilité de leurs équipes pour les problématiques IT et peuvent se concentrer sur leur cœur de métier. 

Les apports JUMP Cloud :

►  Accès facilité à votre plateforme logicielle métier  

►  Accès sécurisé à vos données sur une plateforme d’hébergement certifiée ISO 27001 

►  Se concentrer sur son cœur de métier Gestion d’Actifs 

►  Evolutivité et scalabilité de la plateforme en fonction de votre croissance 

►  Déploiement accéléré de votre plateforme logicielle métier 

►  Support natif d’extensions du Progiciel JUMP (JUMP Web Portal, JUMP Mobile, etc.) à destination de vos clients et partenaires 

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Description des services JUMP Cloud  

Gestion de l’infrastructure 

  • Hébergement et administration matérielle des serveurs 
  • Configuration matérielle adaptée aux besoins clients (vcpu et RAM) et rapidement évolutive 
  • Administration logicielle des serveurs 
  • Gestion des aspects réseau et sécurité (mise à jour, antivirus, firewall…) 
  • Gestion du plan de sauvegardes et du PRA de la plateforme 
  • Monitoring de l’infrastructure matérielle et logicielle (OS…) 

Gestion de l’application JUMP 

  • Administration de la base de données 
  • Administration du serveur d’application 
  • Monitoring spécifique de l’application 
  • Support multi-environnements : production, recette, développement, préproduction, etc. 
  • Administration des batchs : mise en place et monitoring 
  • Installation et déploiement de toutes les mises à jour applicatives, mineures à majeures 

Gestion opérationnelle 

  • Support IT téléphonique et mail 
  • Système de tickets pour effectuer et suivre les demandes 
  • Suivi et gestion des accès 
  • Gestion du changement 
  • Assurance Qualité 
  • Exécution des opérations de reprise en cas d’occurrence du PRA 
  • Communication de rapports de suivi de l’exploitation 
  • Amélioration continue du service 
 


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